Conditions générales

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1. Généralités

Ces conditions générales s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et clients de notre boutique en ligne. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment et sans préavis. En continuant à utiliser le site web après ces modifications, vous les acceptez.

2. Commandes et paiements

Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et sont sujets aux taxes applicables. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande à notre discrétion, y compris en cas de suspicion de fraude ou d'erreur de prix.

En passant commande, vous confirmez que toutes les informations de facturation et de livraison fournies sont exactes et complètes. Les paiements sont traités de manière sécurisée via des passerelles tierces de confiance. Nous ne conservons pas l'intégralité des informations de carte de crédit sur nos serveurs.

3. Descriptions des produits

Nous nous efforçons de garantir que les images, descriptions et prix de nos produits soient aussi précis que possible. Cependant, en raison des variations d'affichage à l'écran et de la fabrication artisanale, les couleurs et les détails peuvent légèrement différer en vrai. Nos bijoux sont décrits au mieux de nos connaissances, mais nous ne pouvons garantir l'absence d'erreurs.

4. Expédition et livraison

Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes, les conditions météorologiques ou tout autre facteur indépendant de notre volonté. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Expédition et retours .

5. Retours et remboursements

Nous acceptons les retours et les échanges dans les 14 jours suivant la livraison pour les articles éligibles. Les produits retournés doivent être non portés, dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les articles personnalisés sont des ventes finales. Pour plus de détails, consultez notre politique de remboursement et d'échange .

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les images, le texte, les logos, les designs de produits et les graphiques, est la propriété de notre entreprise et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. L'utilisation de tout élément de ce site web sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

7. Limitation de responsabilité

Notre société décline toute responsabilité en cas de dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits. Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant total payé pour le(s) produit(s) concerné(s).

8. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de l'Ontario, Canada. Tout litige découlant des présentes conditions ou s'y rapportant sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l'Ontario.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions sur ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse help@example.com .